ماژول کاربران
- تعریف کاربران از سمت پنل یا با استفاده از شناسه ثبت‌نام از وب‌سایت
- تایید یا رد کاربران ثبت‌نام شده با استفاده از شناسه ثبت‌نام از وب‌سایت
- ایجاد پروفایل کاربری
- فعال/ غیرفعالسازی هر کاربر
- تکمیل یا ویرایش اطلاعات شخصی
- گزارش‌گیری تاریخ تولد کاربران در هر بازه زمانی دلخواه
- تعریف سطوح دسترسی پویا در قالب نقش و تخصیص نقش به کاربران
- تعریف استثنائاتی ذیل هر نقش در دسترسی برخی کاربران
ماژول کارتابل پیغام
- ثبت، ارسال و پاسخ پیغام بین کاربران هر حساب کاربری متناسب با مجوزهای تعیین شده توسط مدیر سامانه
- ثبت، ارسال و پاسخ تیکت بین راهبران سامانه و پشتیبان متناسب با مجوزهای تعیین شده توسط پشتیبان
- ارجاع پیغام به دیگر کاربران متناسب با مجوزهای تعیین شده
- مشاهده گردش کار برای تمامی کاربران درگیر در پیغام
ماژول ارتباط با ما
- ثبت پیوند به تعداد دلخواه و نمایش در Footer سایت
- اولویت‌بندی نمایش پیوندهای سایت
- فعال/ غیرفعالسازی نمایش یک پیوند در Footer سایت
- نمایش موقعیت جغرافیایی دفتر مرکزی بر روی نقشه و آدرس
- ثبت ساعات کاری دفتر مرکزی
- ثبت شماره تماس دفتر مرکزی/ شماره فکس و ایمیل
- ثبت تمامی کانال‌ها و صفحات مجازی مجموعه به همراه آیکن اختصاصی
- ارسال پیام توسط کاربران به مدیران دفتر مرکزی از طریق تکمیل فرم تعبیه شده
- مشاهده‌ی آرشیو پیام‌های ارسالی توسط کاربران و مدیریت آن
- مشاهده و مدیریت نظرات ثبت شده در سایت برای هر محتوا
- فعال سازی/ غیرفعالسازی نمایش یک نظر یا پاسخ‌های یک نظر در یک پست و محتوا
- ثبت و طبقه‌بندی سوالات متداول به صورت پویا
- اولویت‌بندی در نمایش سوالات متداول
- فعال/ غیرفعالسازی نمایش یک سوال در صفحه سوالات متداول
ماژول تجربه مشتریان
- نمایش نظرات منتخب و تجارب مشتریان در ویترین سایت
- ثبت و ویرایش نظر/ توصیه‌نامه/ تجربه مشتریان به همراه اطلاعات آن‌ها و نمایش در ویترین سایت به همرراه نام و آیکن آن‌ها
ماژول آلبوم تصاویر
- ثبت و نمایش محتواهای ثبت شده از نوع تصویر، فیلم و صوت
- طبقه‌بندی محتوای آلبوم به صورت پویا
- بارگذاری فیلم و پخش آن در بستر سایت
- بارگذاری صوت و پخش آن در بستر سایت
- افزودن توضیحات تفصیلی برای تمام محتواهای دیداری و شنیداری آلبوم
- فعال/ غیرفعالسازی امکان دانلود برای یک محتوای دیداری یا شنیداری
- ثبت تصاویر آلبوم افتخارات مانند تندیس‌ها، لوح‌ها، تقدیر نامه‌ها و ... و نمایش در سایت
- افزودن بنرهای نمایشی و اطلاع رسانی به‌صورت Slide Show در صفحه اصلی بدون محدودیت با قابلیت افزودن متن به بنر و افزودن آیکن برای انتقال به صفحه مورد نظر کاربر
- فعال یا غیرفعالسازی نمایش تمام و یا بخشی از تصاویر یک آلبوم
- ایجاد آرشیو تصویری از فعالیت‌ها، دوره‌ها و ...
ماژول تالار گفتگو
- ایجاد تالار گفتگو با نام‌های دلخواه به صورت پویا و طبقه‌بندی شده
- ایجاد موضوع ذیل هر تالار
- ایجاد پست ذیل هر موضوع
- ثبت پرسش و پاسخ ذیل هر پست
ماژول خبرنامه
- ثبت خبرنامه جدید و تعیین ارسال خودکار برای خبرنامه
- مشاهده‌ی تمامی اعضای خبرنامه و تعیین کاربران دریافت‌کننده هنگام ارسال خودکار خبرنامه
- عضویت در خبرنامه بدون عضویت در سایت و تنها با ورود آدرس پست الکترونیکی در صفحات سایت
- حذف اعضای خبرنامه
- ارسال خبرنامه به صورت دستی برای تعداد منتخب یا تمامی کاربران عضو خبرنامه
- مشاهده‌ی تاریخچه‌ی دریافت‌کنندگان هر خبرنامه به همراه تاریخ ارسال
ماژول خدمات پس از فروش
- ثبت خدمات پس از فروش از سه طریق برای یک محصول از سفارش، اسکن کد QR محصول، محصول جدید مشتری و تولید کد QR در لحظه
- ثبت اطلاعات توضیحات، تصویر و فیلم خدمات پس از فروش مورد نیاز
- تنظیم نمایش/ عدم نمایش اطلاعات هر خدمت در تاریخچه محصول در رهگیری کد QR در سایت
- تعیین اطلاعات بازدیدکننده و مستندسازی اطلاعات بازدید توسط ایشان
- ارجاع به تعمیرکار در صورت نیاز توسط بازدیدکننده متناسب با وضعیت مسئله
ماژول مشتریان
- ثبت اطلاعات با جزئیات دقیق برای مشتریان حقیقی و حقوقی
- تعریف گروه‌های مشتری، انواع مشتری و انواع نحوه آشنایی به صورت پویا
- ثبت تنظیمات چک برگشتی و سن بدهی جهت تعیین امتیاز منفی برای مشتریان
- تعیین رنگ‌بندی دلخواه مشتریان در لیست متناسب با میزان امتیاز منفی چک برگشتی
- تعیین سطح دسترسی مشاهده‌ی مشتریان متناسب با امتیاز منفی چک برگشتی آنان
- ثبت تنظیمات فاکتور باز جهت تعیین امتیاز منفی برای مشتریان
- تعیین رنگ‌بندی دلخواه مشتریان در لیست متناسب با میزان امتیاز منفی فاکتور بازتعیین سطح دسترسی مشاهده‌ی مشتریان متناسب با امتیاز منفی فاکتور باز آنان
- ثبت، مشاهده و ویرایش اطلاعات چک‌های برگشتی هر مشتری
- ثبت، مشاهده و ویرایش اطلاعات فاکتورهای باز هر مشتری
- ثبت فراخوان برای مشتریان در بازه‌های زمانی مورد نظر
- دریافت گزارش آماری از اطلاعات ثبت شده برای مشتریان و امتیاز چک برگشتی و فاکتور باز آن‌ها
ماژول تبلیغات
- ثبت تبلیغات به همراه لینک هدایت‌شونده
- فعال/ غیرفعالسازی نمایش در ویترین
ماژول ارتباطات الکترونیک
- ارسال پیامک یا پست الکترونیک تکی
- ارسال پیامک یا پست الکترونیک به صورت گروهی (گروهی با متن یکسان برای هر نفر)
- ارسال پیامک یا پست الکترونیک به صورت نظیر به نظیر (گروهی با متن متفاوت برای هر نفر)
- ارسال پیامک یا پست الکترونیک به صورت خودکار در هنگام رخداد عملیات تعریف شده
- ارسال مجدد پیامک یا پست الکترونیک ارسال شده قبلی
- مشاهده تاریخچه ارسال پیامک با پست الکترونیک به همراه مخاطب/ مخاطبین و زمان ارسال
ماژول سفارش
- ثبت اطلاعات نیازسنجی به همراه جزئیات و اطلاعات بودجه تخمینی مشتری
- ثبت اطلاعات محصولات مورد خرید به همراه تعداد درخواستی
- محاسبه خودکار قیمت نهایی توسط سامانه
- در نظر گرفتن پارامترهای تاثیرگذار در قیمت نهایی مثل درصد تخفیف، هزینه حمل و نقل، هزینه نصب و راه‌اندازی و درصد مالیات
- تعیین وضعیت صدور پیش فاکتور و منتج به فروش شدن سفارش و تاریخ تحویل آن
- صدور فایل اکسل پیش فاکتور توسط سامانه با محاسبه خودکار و نمایش جزئیات پارامترهای تاثیرگذار در قیمت نهایی
ماژول فروشگاه
- طبقه‌بندی محصولات فروشگاه به صورت پویا
- فعال/ غیرفعالسازی نمایش یک محصول در فهرست محصولات
- لایک محصولات و نمایش فهرست محصولات محبوب
- فیلتر بر روی فهرست محصولات بر پایه محدوده قیمت
- افزودن تخفیف بر روی قیمت محصولات
- مدیریت تراکنش‌های صورت گرفته توسط مدیر سامانه در قسمت گزارش فروش
ماژول رقبا
- ثبت اطلاعات با جزئیات دقیق برای رقبای حقیقی و حقوقی
- تعریف گروه‌های رقبا به صورت پویا
